麥當勞「得來速60秒極速服務」 有「輪」就來體驗!


麥當勞「得來速60秒極速服務」  有「輪」就來體驗!


【記者張益銘報導】麥當勞1986年率先引進「得來速」服務進入台灣後,持續以快速、方便、免下車的購餐服務開創國內連鎖餐飲業全新服務型態。為了激勵員工持續以公司黃金標準提供快速、方便的服務,鼓勵更多顧客親自體驗得來速免下車的購餐服務,麥當勞「得來速60秒極速服務」活動今年暑假將再度席捲全台。


  即日起至731日止,每日早上8點至晚上8點於得來速消費,只要從結帳完成至取餐的時間超過60秒,即可獲得大麥克兌換券乙張,體驗次數不設限,免費大麥克無上限。麥當勞13日於台中中港六餐廳舉辦起跑記者會,特別找來拉風保時捷跑車助陣,強調不管是汽車或機車,歡迎有「輪」就來體驗!


  台灣麥當勞營運部中區營運協理楊世和表示,「麥當勞『24小時得來速』服務體貼顧客需求,全台有高達七成開車族已養成使用習慣,其中更有超過半數是重度使用者。得來速餐廳目前全台超過150家,因為位處交通要塞以及鄰近觀光景點等特性,包含桃園中壢、新竹、苗栗、彰化、南投及台中在內的中區就佔了近五成;得來速每年平均服務超過2千萬車次,是麥當勞相當重要的服務平台。我們也發現,推出『得來速60秒極速服務』活動後,不只員工覺得具有團隊合作的凝聚力與挑戰性、樂在工作,顧客也玩得很開心。所以我們熱情地歡迎所有鐵粉、新朋友們Fun膽來玩!」


  楊世和強調,要完成這個創意行銷活動,除了顧客以實際行動支持,也仰賴每家得來速餐廳的「極速團隊」,每位成員都有高度的服務熱忱,接受充足、專業的工作站培訓與認證,除了熟練迅速,也要能掌握顧客的點餐需求,熟悉每道備餐的準備流程,最後細心檢查餐點的正確性,才能達成麥當勞系統的黃金標準,從結帳完成到取餐,在60秒內完成出餐任務。炎炎夏日不想下車購餐?全台麥當勞得來速極速團隊已整裝待發等「輪」來挑戰!


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