迷途翁久違30年返臺中  捷警暖心護送轉乘返埔里

【記者葉晉廷報導】一名82歲謝姓老翁，已有30年未曾造訪臺中，23日下午心血來潮獨自從南投家中出發，搭車前往臺中市區遊覽，卻因不熟悉交通動線，一時不知如何返家，所幸巧遇捷運警察即時伸出援手，耐心協助轉乘，順利護送其返埔里，展現為民服務的溫馨一幕。

  臺中捷運警察隊警員方鵬程、黃裕翔等2員，於114年12月23日16時11分許，巡邏巡簽至文心森林公園站時，發現一名長者與站務人員交談，提及欲搭車前往埔里卻不知如何轉乘，警方主動上前關懷了解，經詢問得知，謝姓老翁久未至臺中，對捷運及轉乘路線不甚熟悉，一時慌張不知如何是好，員警隨即安撫其緊張情緒，並協助聯繫家屬，經與其子通話確認謝翁係隻身一人前來臺中，請求員警協助。

  為免家屬長途跋涉，經警方評估謝翁身體狀況無虞後，旋即貼心陪同謝翁前往高鐵臺中站，協助轉乘南投客運前往埔里，並同步通知家屬前往客運站接送，確保長者平安返家；家屬對捷警細心協助表達由衷感謝。

  臺中捷運警察隊長洪坤寶表示，民眾若於捷運系統內遇到或見他人有任何困難，均可主動向站務人員反映或請求捷警協助，捷運警察及中捷站務人員必積極協助解決，守護每一位搭乘捷運乘客乘車安全。